AGB

Angaben zu Material, Herstellung und Sicherheit findest du unter Produktsicherheit.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über unseren Online-Shop unter shop.amla-amla.com bei uns aufgeben.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

(3) Vertragspartnerin und Anbieterin ist:

Mona Lanz – AMLA AMLA STUDIO
Seevenweg 87
21266 Jesteburg
Deutschland
USt-IdNr.: DE294250806
E-Mail: hallo@amla-amla.com
Telefon: +49 176 34955333

(nachfolgend „wir" oder „AMLA AMLA STUDIO").

(4) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

(5) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Produkte – handgemachte Unikate

(1) Unsere Keramik wird von Hand gefertigt; jedes Stück ist ein Unikat. Farbe, Glasur, Form, Größe, Fassungsvermögen und Oberfläche unterliegen daher fertigungs- und materialbedingten Schwankungen. Dieser handwerkliche Unikatcharakter ist ausdrücklich Teil der vereinbarten Beschaffenheit der Ware; die konkreten Eigenschaften und üblichen Toleranzen sind auf der jeweiligen Produktseite beschrieben, die du vor deiner Bestellung zur Kenntnis nimmst.

(2) Farbliche Abweichungen zwischen Produktabbildung und gelieferter Ware können sich zusätzlich durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen und Lichtverhältnisse ergeben und stellen ebenfalls keinen Mangel dar.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Mit Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen" im letzten Schritt des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.

(3) Der Vertrag kommt – abhängig von der gewählten Zahlungsart – wie folgt zustande:

• Vorkasse per Überweisung: Mit der Annahme deiner Bestellung senden wir dir eine gesonderte Auftragsbestätigung mit unseren Bankdaten. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Auftragsbestätigung zustande.
• Kreditkarte / Apple Pay / Google Pay: Die Annahme des Vertragsangebots erfolgt mit der Belastung deines Zahlungsmittels.
• Klarna: Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Versandbestätigung) übersenden oder die Ware ausliefern.

(4) Sollten wir dein Angebot nicht annehmen können – etwa weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist – informieren wir dich unverzüglich. Eine bereits geleistete Zahlung erstatten wir in diesem Fall umgehend zurück.

(5) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren. Im Warenkorb und im finalen Bestellschritt werden dir alle Angaben nochmals angezeigt; mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die „zurück"- und „bearbeiten"-Funktionen deines Browsers kannst du sie ändern oder den Bestellvorgang abbrechen.

§ 4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite einsehen, ausdrucken und abspeichern. Sofern du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst du deine vergangenen Bestellungen zusätzlich dort einsehen.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sie verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

(2) Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen für den Standardversand 6,95 € pro Bestellung (ab einem Bestellwert von 98 € versandkostenfrei). Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und im Bestellabschluss gesondert ausgewiesen.

(3) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die von dir angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

(2) Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5–7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse ab dem Tag des Zahlungseingangs). Da die Keramik in Handarbeit für dich gefertigt wird, kann die Bearbeitungszeit im Einzelfall abweichen; abweichende Lieferzeiten sind dann auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

(3) Sind nicht alle bestellten Artikel vorrätig, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist. Hierdurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.

(4) Gerät die Zustellung in Verzug oder ist eine Lieferung nicht möglich, informieren wir dich hierüber unverzüglich per E-Mail.

§ 7 Zahlung

(1) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Folgende Zahlungsarten stehen dir zur Verfügung:

• Vorkasse per Überweisung (SEPA)
• Kreditkarte (über Shopify Payments)
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay

(2) Welche Zahlungsarten im konkreten Fall zur Verfügung stehen, wird dir im Bestellvorgang angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall – etwa nach Bonitätsprüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister – nicht anzubieten.

(3) Hinweis zu Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir je nach Verfügbarkeit verschiedene Klarna-Zahlarten an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Klarna kann zur Entscheidung über das Zustandekommen des gewählten Zahlungsverfahrens eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Es gelten ergänzend die Zahlungsbedingungen und die Datenschutzhinweise von Klarna.

(4) Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Rechnungsbetrag zum genannten Zeitpunkt deinem Kreditkartenkonto belastet.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das nachfolgend beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du in § 9a sowie gesondert auf der Seite „Widerruf".

§ 9a Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Mona Lanz – AMLA AMLA STUDIO
Seevenweg 87
21266 Jesteburg
Deutschland
E-Mail: hallo@amla-amla.com
Telefon: +49 176 34955333

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst den Widerruf auch über die auf unserer Website bereitgestellte Schaltfläche „Vertrag widerrufen" (Widerrufsfunktion nach § 356a BGB) erklären.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an

Mona Lanz – AMLA AMLA STUDIO
Seevenweg 87
21266 Jesteburg
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

— Ende der Widerrufsbelehrung —

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Mona Lanz – AMLA AMLA STUDIO
Seevenweg 87, 21266 Jesteburg
E-Mail: hallo@amla-amla.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

_______________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Datum: ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 10 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 11 Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Die vereinbarte Beschaffenheit der Ware richtet sich nach § 2 und der jeweiligen Produktseite; der dort beschriebene handwerkliche Unikatcharakter ist geschuldete Beschaffenheit. Dein gesetzliches Mängelhaftungsrecht bleibt hiervon unberührt.

(3) Eine über die gesetzliche Mängelhaftung hinausgehende Garantie besteht nur, soweit sie für die jeweilige Ware ausdrücklich abgegeben wurde. Etwaige Garantien beeinträchtigen deine gesetzlichen Rechte nicht.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften dir gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit nachfolgend nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (sog. Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung – vorbehaltlich der Regelung in Absatz 3 – ausgeschlossen.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

§ 13 Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, genießt du zusätzlich den Schutz, der dir durch zwingende Bestimmungen des Rechts deines Aufenthaltsstaates gewährt wird.

Stand: Juli 2026